7月20日訊 日前,據(jù)醫(yī)藥行業(yè)媒體報道披露,在即將啟動的下一輪醫(yī)保目錄更新的工作中,或?qū)⒆鞒鰵v史上最為重大的調(diào)整,目錄中現(xiàn)有的OTC藥品品種或?qū)⑷客顺觥?
消息一經(jīng)傳出,引起了業(yè)界人士的議論紛紛,因為這項調(diào)整如果真正實行的話,將勢必對醫(yī)藥市場銷售格局帶來相當(dāng)大的影響!
一、OTC品種必將開啟精準(zhǔn)化銷售的序幕。
我國目前OTC產(chǎn)品品類很多,包裝不同但成分類似的藥很多,一些藥店為了利潤,會推薦對自己最有利的產(chǎn)品,而不是按照療效推薦。OTC品種一旦退出醫(yī)保目錄,藥品生產(chǎn)企業(yè)就必須把OTC品種當(dāng)成消費品來做,吸引患者購買的原因主要是療效,以及可能增加患者購買意愿的增值服務(wù)。
在OTC品種的銷售上,今后患者不能再使用醫(yī)???,而是要花自己的錢,患者在對OTC品種的選擇上將變得格外認(rèn)真,格外注重OTC品種的效果,這樣一來,OTC品種的競爭也就會越來越激烈,對患者的持續(xù)教育、營銷手段的創(chuàng)新以及藥品外在的增值服務(wù)將成為競爭核心。
在藥店,藥劑師的準(zhǔn)確推薦以及藥品的效果將幫助藥店長期留住患者,假如盲目根據(jù)利益推薦不合適的產(chǎn)品,則可能導(dǎo)致患者不再上門。因此,今后OTC品種的銷售必將進(jìn)入精準(zhǔn)化、專業(yè)化的銷售模式。
二、OTC品種進(jìn)入市場的壁壘將會越來越高。
我國OTC藥品獲得注冊審批的程序簡單,大多數(shù)OTC藥品進(jìn)入市場的壁壘較低,OTC藥品審批采取企業(yè)自行申報的原則,符合OTC品種標(biāo)準(zhǔn)的,將會被準(zhǔn)許進(jìn)入OTC藥品目錄,較低的進(jìn)入壁壘也對新進(jìn)入者帶來較大的吸引力。
今后, OTC品種一旦退出醫(yī)保目錄,勢必將面臨更激烈的市場競爭,國家相關(guān)職能部門也一定會提高OTC品種進(jìn)入市場的壁壘,一些在市場表現(xiàn)差、同質(zhì)化嚴(yán)重、患者認(rèn)知度低、療效不確切的OTC品種將會很難再進(jìn)入市場銷售,從而更好的優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、適應(yīng)市場需求、利于患者選擇!
三、醫(yī)保定點藥店將失去優(yōu)勢。
這些藥店過去就因為醫(yī)保定點的特殊性而存在,和市場并非公平競爭,也沒有去做服務(wù)和產(chǎn)品方面的革新。但在零售終端市場中那些銷售額高、影響力較大的藥店大多數(shù)是醫(yī)保定點藥店,原因就是醫(yī)保定點藥店擁有更多使用醫(yī)??ǖ幕颊叩摹白冯S”;OTC品種不再成為醫(yī)保目錄一部分的話,很可能讓這些藥店面臨生存危機(jī)。
因此對醫(yī)保定點藥店來說,一定要未雨綢繆,及時做好練內(nèi)功、轉(zhuǎn)型升級的工作,因為未來藥店的競爭點將轉(zhuǎn)為對患者的增值服務(wù)上。誰能提供更多的增值性服務(wù),如會員健康咨詢、免費義診、會員積分獎勵、定期促銷優(yōu)惠等,誰才能獲得更多患者的青睞和認(rèn)可,從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對非醫(yī)保定點藥店則是利好,他們終于可以進(jìn)行平等的競爭了?! ∷?、基層醫(yī)療市場的份額將得到較大的提升。
如果OTC品種退出醫(yī)保目錄,患者的就醫(yī)行為可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。對于常見小病,過去在藥房刷醫(yī)保卡買藥的行為可能轉(zhuǎn)變成去附近的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病,比如社區(qū)衛(wèi)生中心、可以使用醫(yī)保的診所等。
如果周圍有一家服務(wù)較好的社區(qū)衛(wèi)生中心可以看感冒,花的等待時間也不是太長,患者很有可能遷移到這些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),一定程度上帶動基層醫(yī)療市場的發(fā)展,有效提升基層醫(yī)療市場的份額,并最終改變基層醫(yī)療市場“不溫不火”的尷尬地位和零售終端市場“一支獨大”的市場格局。
以上是OTC品種退出醫(yī)保目錄對醫(yī)藥銷售格局帶來的的宏觀影響,對于以普藥控銷模式為主的企業(yè),比如修正、葵花、仁和等,這些企業(yè)絕大多數(shù)的普藥品種都是OTC品種,當(dāng)OTC品種一旦退出醫(yī)保目錄,對普藥控銷領(lǐng)域?qū)硎裁礃拥淖兓兀?
一、診所領(lǐng)域競爭將更加白熱化。
眾所周知,普藥控銷模式在市場運作已經(jīng)有十多年的時間了,各普藥控銷企業(yè)在零售終端領(lǐng)域(連鎖藥店和單體藥店)的競爭十分激烈,已經(jīng)達(dá)到“寸土必爭”的地步,目前只有診所領(lǐng)域還存在很大的空白點,還有很大的潛力可挖。
除修正藥業(yè)在診所領(lǐng)域略有建樹外,其它的普藥控銷企業(yè)操作診所的能力都很一般,沒有突破診所瓶頸,作出有影響的業(yè)績。OTC品種退出醫(yī)保目錄后,診所領(lǐng)域的爭奪將會空前的激烈,哪家普藥控銷企業(yè)能夠在診所領(lǐng)域攻堅克難、殺出一條血路,找到診所爆發(fā)式增長的鑰匙,哪家普藥控銷企業(yè)就能真正傲視同行、業(yè)界揚名!
二、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將成為普藥銷售競爭的主戰(zhàn)場。
我們把市場分為三級:省會市場、地級市場、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。顯而易見的是,對于普藥來說,越到低級市場相對越容易操作,越有潛力可挖。
因為縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場多以農(nóng)業(yè)人口為主,患者已經(jīng)習(xí)慣了自己花錢購藥;因為縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場藥店基本都是現(xiàn)金進(jìn)貨,非常容易讓終端經(jīng)理見到效益;因為縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的患者更容易對廠家聯(lián)合藥店開展的店頭促銷活動感興趣,參與熱情更高,活動效果也更好。
因此,縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將成為普藥銷售競爭的主戰(zhàn)場,各普藥企業(yè)將紛紛聯(lián)合當(dāng)?shù)氐闹攸c藥店開展深度合作,比如品種獨家經(jīng)銷、全年店頭促銷活動支持、近效期產(chǎn)品調(diào)換、會員禮品支持、年底返利支持等,以此搶占縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的制高點并布局市場。
三、普藥控銷模式將成為藥企普遍采取的模式
目前,采取OTC操作模式和流通模式的藥企因為面臨越來越嚴(yán)重的市場競爭、越來越大的市場費用和越來越難的人員管理而變得舉步維艱,而一旦當(dāng)OTC品種退出醫(yī)保目錄,會讓它成為“壓倒駱駝的最后一根稻草”,讓這些藥企更加難以生存,而采取普藥控銷模式將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳選擇。
因為普藥控銷企業(yè)依靠利益鏈條設(shè)計,依靠豐富的產(chǎn)品群,通過三級承包管理模式,通過市場戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新突破,有效的調(diào)動各級承包者的積極性,有效發(fā)揮各級承包者的聰明才智,已經(jīng)通過實踐證明了這種模式的先進(jìn)性和適合性,因此普藥控銷模式將成為OTC操作模式和流通模式的藥企今后普遍采取的模式。
以上是OTC品種退出醫(yī)保目錄后對普藥控銷領(lǐng)域帶來的三個變化。當(dāng)OTC品種退出醫(yī)保目錄的調(diào)整一旦來臨,往“左”走,患者可以選擇保健品;往“右”走,患者可以選擇處方,這對OTC品種的銷售來說將面臨著嚴(yán)峻的考驗,也意味著OTC品種操作的“寒冬”來臨,當(dāng)OTC品種在市場真刀實槍的搏命廝殺時,對每一個藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售人員來說,都是一項重大的挑戰(zhàn)!
達(dá)爾文在《物種起源》中說過這樣的一句名言:“能夠生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化做出快速反應(yīng)的物種”。因此我們每家藥品生產(chǎn)企業(yè)和每名銷售人員都應(yīng)該適應(yīng)市場變化并及時采取應(yīng)變的手段,練就抵御風(fēng)寒的本領(lǐng),在市場的競爭中笑到最后!